“Güneş Mini Onarım Hizmeti”, Güneş Sigorta
kasko poliçesinin geçerlilik süresi boyunca sigortalılarımızın
araçlarında poliçe başlangıç tarihinden sonra oluşabilecek
kaporta, boya, iç döşeme, ön cam ve plastik
tampon hasarlarının önceden belirlenmiş ölçüsel
ve adetsel limitler çerçevesinde AUTO KING Servis İstasyonlarında
know-how içeren özel tamir teknikleri ile ve yüksek
franchise standartlarında bedelsiz olarak giderilmesi
hizmetidir.
2- “Güneş Mini Onarım Hizmeti”nin
avantajları
“Güneş Mini Onarım Hizmeti”mizin sigortalılarımıza
sağlayacağı başlıca avantajlar şunlardır:
• Küçük hasarlarda hasarsızlık
indirimini kaybetmeme
• Sigortalı, aracı üzerinde oluşan “Güneş
Mini Onarım” teminatı kapsamındaki küçük hasarları
AUTO KING Servis İstasyonlarında, bedelsiz yaptırarak,
kasko sigortasından talep etme gereğini hissetmez, dolayısıyla
kasko poliçesi hasarsızlık indirimini kaybetmez.
• Araç orijinalliğinin azami şekilde
korunması
• Özellikle Türkiye'de ilk defa uygulanan
know-how içeren “Boyasız Kaporta Göçük Düzeltme”
(PDR), “Boya Tamiri, Mini Yama” (PR), “İç Döşeme
Tamiri” (IR), “Ön Cam Tamiri” (WR), “Plastik
Tampon Tamiri” (BR) tamir teknikleri sayesinde aracın
orijinalliği korunur, ikinci el satışında değer kaybına
uğramaz.
• Hızlı servis hizmeti
• Hızlı onarım teknikleri sayesinde araç,
hasar adedine bağlı olarak, konvansiyonel tamir metodlarına
göre, daha hızlı şekilde onarılır ve teslim edilir.
• Garantili hizmet
• Tüm AUTO KING hizmetleri her türlü malzeme
ve işçilik hatalarına karşın 1(bir) yıl süre ile
garantilidir. Garanti kusurlu işlemin tekrarlanmasını
kapsar.
• Hizmetin alınmasında kolaylık
• Hasarın ihbarında ve hizmetin alınmasında
sigortalının beyanı ve sigorta poliçesini ibrazı
yeterlidir, hasara ilişkin herhangi bir zabıt, tutanak
ve ekspertiz gerekmez.
• Diğer AUTO KING servis hizmetlerinde
%30 VIP indirimi avantajı
• “Güneş Mini Onarım Hizmeti” teminatına
sahip tüm Sigortalılar VIP Müşteri statüsünde işlem
görür, bu sayede araçlarındaki kapsam dışı hasarlarının
onarımında ve diğer AUTO KING Oto Bakım ve Koruma
Servis hizmet ürünlerinde Sigortalıya %30 indirim
uygulanır.
3- “Güneş Mini Onarım Hizmeti” ölçüsel
ve adetsel limitleri
1 Haziran 2005 tarihinden itibaren yenilenen oto kasko
poliçelerine verilen yeni “Güneş Mini Onarım
Hizmeti” paketi 6(altı) farklı onarım hizmetini
kapsar. Onarım hizmetlerinin adetsel ve ölçüsel hizmet
limitleri aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. Yeni
pakette 6 adet servis hizmeti 3 gruba ayrılmış olup,
gruplar içinde yer alan onarım hizmetlerinin, toplam
adetsel limiti aşmadığı sürece, sigortalının
ihtiyacına göre birbirleri yerlerine kullanılabilme
olanağı getirilmiştir.
PAKET 1
Hizmet
Grupları
Servis Hizmeti Tanımı
Adet/Yıl
1
“Boya Hasarlı Kaporta Göçük Düzeltme”
(DR) (10 cm çapa kadar kaporta göçükler,)
4
“Boya Tamiri, ( Mini Yama )” (PR) (30
cm'ye kadar kaporta, 20 cm çapa kadar tampon sıyrıkları)
2
“Boyasız Kaporta Göçük Düzeltme”
(PDR) (3 cm çapa kadar boyanın zarar görmediği
kaporta göçükleri)
“Ön Cam Tamiri” (WR) (Manda
gözü, yıldız, kombine tip cam kırıkları, 10
cm'ye kadar çatlaklar)
3
“Plastik Tampon Tamiri” (BR) (Teknik
olarak onarılabilir bulunan her türlü plastik
tampon hasarı)
Limitsiz
Yukarıdaki tabloda görüleceği gibi her bir grubun
bir toplam adetsel limiti vardır. Gruplar içerisinde yer
alan onarım hizmetleri toplam grup limitini aşmadığı
sürece birbirleri yerlerine serbestçe kullanılabilirler.
4- Güneş Mini Onarım Hizmeti broşürü
Güneş Sigorta siz sigortalılarımızın “Güneş
Mini Onarım Hizmeti”nin ne olduğunu, görsel örnekleri
ile, kolaylıkla anlayabilmeleri için kapsamlı bir
hizmet broşürü bastırmıştır.
Acentanız tarafından Kasko poliçenizle birlikte
tarafınıza verilmesi gereken “ Güneş Mini
Onarım Hizmeti ” broşüründen hizmete ilişkin
tüm detaylara ulaşabilirisiniz. Eğer kasko poliçeniz
ile birlikte broşür verilmemiş ise lütfen acentanızdan
veya Güneş Sigorta Bölge Müdürlüğünden isteyiniz.
5-Hizmet alınma prosedürü
Poliçesinde Güneş Mini Onarım hizmeti teminatı
bulunan ve yukarıda detaylı olarak tariflenen servis
hizmetleri kapsamına giren bir hasarı bulunan Sigortalı
geçerli poliçesi ile birlikte “Hasar Tespiti” işlemi
için en yakın AUTO KING Servis İstasyonuna gider. AUTO
KING Servis İstasyonunda AUTO KING Servis Danışmanı
tarafından araç üzerinde “Hasar Tespiti” yapılır.
Hizmet kapsamı içersine giren onarım işlemleri
“Hasar Tespit Formu”na aktarılır ve yapılacak işlemler
ve onarımın yapılacağı randevu tarihi üzerinde
sigortalı ile mutabakat sağlanarak formun bir kopyası
sigortalıya verilir. II.Grup kapsamına giren onarımlar
genellikle aynı gün veya çok kısa süre içinde yapılırlar.
Randevu tarihinde araç AUTO KING Servis İstasyonu tarafından
teslim alınarak, hasar giderilir ve sigortalıya söz
verilen günde teslim edilir.
6-Hizmetin verildiği AUTO KING Servis İstasyonları
AUTO KING – İstanbul – Maslak
Adres : Atatürk Oto Sanayi Sitesi, 2.Kısım, 12.Sok.
no:437, 34398, Maslak,
